Taisyklės ir pristatymas
Lankytojų pirkimo procedūra
Norint įsigyti prekes elektroninėje parduotuvėje www.fancywork.lt pirkėjas privalo pateikti savo indentifikacinius (asmens duomenis). Pirkimo metu registracijos formoje pateikta vartotojo informacija (t.y. vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas ir kita) bus naudojama tik užsakymų vykdymui ir sąskaitų išrašymui.
Apmokėjimas
Mokėjimas per Paypal sistemą įskaitomas nedelsiant. Negavus apmokėjimo per 24 val. užsakymas yra atšaukiamas.
Mokant pavedimu į banko sąskaitą, mokėjimas įskaitomas per 24h. Pateikus užsakymą, pavedimą privaloma atlikti per 1 darbo dieną, praėjus šiam laikui, užsakymas gali būti atšaukiamas. Atlikus užsakymą el. paštu gausite užsakymo numerį, jį reikia įrašyti mokėjimo paskirtyje, tai padeda greičiau identifikuoti užsakymą ir pradėti jo gamybą.
Gamybos trukmė:
Visi užsakymai pradedami gaminti tik gavus apmokėjimą, individualaus (personalizuoto) užsakymo gamybos trukmė 3-7 darbo dienos, savaitgaliai į šį laikotarpį neįeina. Gamybos trukmė ilgėja esant šventiniam laikotarpiui ar pateikus itin didelį užsakymą.
Prekių grąžinimas:
Užsakymo negalima atšaukti ar grąžinti jei jis yra gaminamas individualiai pagal kliento poreikius (t.y. siuvinėjami inicialai, vardai, norimas tekstas). Kiti (nepersonalizuoti) užsakymai gali būti grąžinti per 14 dienų, remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais reglamentuota tvarka. Su prekių grąžinimu susijusias išlaidas apmoka pirkėjas.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos, nesugadintos, nenuplėštomis etiketėmis ir su prekių įsigijimą patvirtinančiais dokumentais. Prekės negali būti grąžinamos, jeigu jos buvo sugadintos netinkamai naudojant.
Pinigus už grąžintas prekes, jeigu jos atitinka ankščiau išvardintus reikalavimus, pervesime į nurodyto banko sąskaitą per 3 darbo dienas nuo prekių gavimo. Dėl norimų grąžinti prekių susisiekite su mumis el. paštu: fancywork.lt@gmail.com